Seguro

Debo hablar con la aseguradora despues de un choque?

Respuesta corta

Antes de dar una declaracion grabada o aceptar dinero, conviene entender quien es la aseguradora, a quien representa y que informacion puede usar contra su reclamo.

Consulta confidencialNo importa estatus migratorioHablamos espanolLlamar 866-979-5368

Puntos clave

Pregunte nombre, compania, telefono directo y numero de reclamo.

No adivine respuestas ni minimice dolor.

No firme autorizaciones medicas amplias sin revisarlas.

Una oferta rapida puede cerrar el caso antes de saber el dano completo.

Por que llaman tan rapido

Despues de un choque, una aseguradora puede llamar cuando usted todavia esta confundido, con dolor o preocupado por el carro. La llamada puede sonar amable, pero la compania no representa sus intereses.

Pueden pedir una declaracion grabada, informacion medica, detalles del trabajo o una version rapida del accidente. Si usted se equivoca, minimiza dolor o adivina algo, esa respuesta puede aparecer despues.

Que puede decir sin perjudicarse

Confirme datos basicos como nombre y telefono

Pida numero de reclamo y datos del ajustador

Diga que esta buscando atencion medica si tiene dolor

Diga que quiere consultar antes de dar una declaracion grabada

No acepte pagos si todavia no sabe cuanto tratamiento necesitara

Dolor que aparece despues

Muchas lesiones aparecen al dia siguiente o dias despues: cuello, espalda, cabeza, hombro, rodilla, ansiedad o mareos. Si en la llamada usted dijo 'estoy bien' porque tenia adrenalina, la aseguradora puede usarlo.

Buscar atencion medica y documentar sintomas temprano ayuda a conectar el choque con la lesion.

Que guardar

Pruebas que pueden ayudar a proteger su caso

Numero de reclamo, nombre del ajustador y compania
Fotos de los carros, placas, seguros y licencia
Reporte policial o numero de incidente
Citas medicas, diagnositicos, recetas y restricciones
Registro de dolor y sintomas que aparecieron despues

Preguntas relacionadas

Tengo que dar declaracion grabada?

No siempre tiene que hacerlo de inmediato. Antes de aceptar una grabacion, conviene entender quien la pide y para que la usara.

Y si ya hable con el seguro?

Todavia puede revisar sus opciones. Anote que dijo, cuando llamaron, quien llamo y si la llamada fue grabada.

Consulta gratuita y confidencial

Tiene esta pregunta o una parecida? Llame para una consulta confidencial.

Cuentenos que paso, donde ocurrio, que lesiones tiene y quien lo ha contactado. No necesita explicar su estatus migratorio para empezar la conversacion.

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Que paso

Fecha, lugar, tipo de accidente y personas involucradas.

Lesiones

Dolor, diagnosticos, hospital, terapia, cirugia o citas pendientes.

Trabajo e ingresos

Dias perdidos, restricciones medicas, pagos en efectivo o empleo informal.

Seguro

Cartas, llamadas, reportes, fotos, nombres de ajustadores y numeros de reclamo.